Privacyverklaring en onze Algemene Voorwaarden
Dit is de privacyverklaring van Racket & Fit Center Borne, gevestigd te Borne, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 06052547 hierna te noemen: R.F.C.B..
Bewust of onbewust deelt u persoonsgegevens met ons. Wij vinden het van belang dat zorgvuldig wordt omgegaan met uw persoonsgegevens. Daarom hebben wij in dit statement voor u uiteengezet hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan en welke rechten u heeft. Heeft u vragen naar aanleiding van dit statement, stel u vraag dan aan: info@racketfitborne.nl
In onderstaande tabel kunt u snel en eenvoudig terugvinden met welk doel we welke persoonsgegevens van u verzamelen, hoelang wij deze bewaren en wie deze persoonsgegevens eventueel van ons ontvangen.
Verstrekking van persoonsgegevens aan, en verwerking van persoonsgegevens door de KNLTB
De in de tabel genoemde persoonsgegevens met het doel “ledenadministratie”, alsook bij evenementen (toernooien en competitie) worden verstrekt aan de KNLTB en ook verwerkt door de KNLTB. R.F.C.B. is als lid van de KNLTB verplicht tot aanlevering van deze gegevens. De KNLTB heeft voor de verwerking en bescherming van de gegevens een eigen verantwoordelijkheid naast (maar los van) die van de Vereniging. De KNLTB hanteert daarbij zijn eigen privacy policy, zie KNLTB Privacy Statement op www.knltb.nl .
Inzage, correctie en verwijdering van persoonsgegevens
U hebt het recht R.F.C.B. te verzoeken om inzage in uw persoonsgegevens (tenzij R.F.C.B. op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) niet gehouden is deze inzage te verschaffen) en om uw gegevens te laten aanvullen, verwijderen of af te schermen. U dient zich bij een dergelijk verzoek te identificeren.
Persoonsgegevens in relatie tot (deelname aan) door R.F.C.B. georganiseerde evenementen en activiteiten
R.F.C.B. organiseert vele evenementen en activiteiten, waar men door inschrijving aan kan deelnemen. De bij inschrijving verstrekte persoonsgegevens, als vermeld in de tabel, zullen uitsluitend worden gebruikt voor de uitvoering van het evenement/activiteit. Door inschrijving geeft de persoon impliciete toestemming voor publicatie van de betreffende gegevens voor zover relevant bij het evenement/de activiteit. Eventueel met blokkade op gegevens als dat door de persoon via de ledenadministratie of bij inschrijving is aangegeven.
Beeldmateriaal bij de door de vereniging georganiseerde evenementen en activiteiten
Tijdens evenementen en activiteiten kunnen op het terrein foto’s en/of video’s gemaakt worden welke op de website/per digitale nieuwsbrief of op sociale media gepubliceerd kunnen worden. Bij inschrijving voor een evenement/activiteit verklaart men hiermee bekend te zijn.
Beveiliging persoonsgegevens
R.F.C.B. treft passende maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang, publicatie en onrechtmatige verwerking. Zo zorgen wij dat alleen de noodzakelijke personen toegang hebben tot uw gegevens, dat de toegang tot de persoonsgegevens afgeschermd is en dat onze veiligheidsmaatregelen regelmatig gecontroleerd worden.
Minderjarigen
Indien u zich als minderjarige wenst te registreren dient u hiertoe expliciete toestemming van uw ouder of voogd te overleggen.
Links naar andere websites
De website kan links naar andere websites bevatten. Deze Privacyverklaring is alleen van toepassing op de websites van R.F.C.B.. Andere websites kunnen hun eigen privacybeleid hanteren. R.F.C.B. raadt u aan om voor het gebruik van andere websites altijd de betreffende privacyverklaring van die websites te raadplegen.
Contactgegevens
Indien u vragen hebt over de verwerking van uw persoonsgegevens of R.F.C.B. wilt verzoeken tot inzage, correctie en/of verwijdering van uw persoonsgegevens, kunt u contact opnemen via onderstaande contactgegevens:
Verantwoordelijke: Marcel Olde Wolbers
E-mail: info@racketfitborne.nl
Telefoonnummer: 074-266 55 55
Klacht over de verwerking van uw Persoonsgegevens
Natuurlijk helpen wij u ook graag verder als u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens. Op grond van de AVG heeft u bovendien het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens over onze verwerkingen van uw persoonsgegevens. U kunt hiervoor contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.
DEFINITIES
Als je lid bij ons bent of wilt worden en gebruik maakt van onze diensten of producten, dan doen wij
dat graag met heldere en transparante afspraken. Een soort spelregels dus. Door je inschrijving
verklaar je deze algemene voorwaarden en de huisregels van Approach Fitness Borne te accepte-
ren en hiernaar te handelen. De algemene voorwaarden en de huisregels zijn terug te vinden op
www.approachfitnessborne.nl en op te vragen bij de balie van Approach Fitness Borne.
Approach Fitness Borne: Daarmee bedoelen we Approach Fitness B.V. en diensten en producten
die wij aanbieden onder de naam Approach Fitness Borne.
Lidmaatschapspas: Dit is jouw toegangspas om binnen te kunnen komen bij onze vestiging in Borne.
Ingangsdatum: De overeenkomst gaat in op de dag van jouw inschrijving. De ingangsdatum wordt
opgeschoven als je gebruik maakt van een promotie, bijvoorbeeld gratis sporten tot 1 juli. Als je je
dan bijvoorbeeld op 12 juni inschrijft, is de ingangsdatum van je overeenkomst 1 juli. De periode
tussen 12 juni en 1 juli kun je uiteraard al sporten en ben je in het geval van deze promotie geen
betaling schuldig, onder voorbehoud van artikel 6. Dit laat onverlet dat deze voorwaarden van
toepassing zullen zijn vanaf het moment van inschrijving.
Inschrijving: een inschrijving waardoor je lid wordt van Approach Fitness Borne. Dit kan op een van
de manieren die beschreven zijn in artikel 2.1.
Jeugdlid: Je kunt bij Approach Fitness Borne lid worden vanaf 12 jaar. Tot 18-jarige leeftijd ben je
een jeugdlid. Om jeugdlid te worden moet je je komen inschrijven met een van je ouders of
wettelijke begeleiders die door ondertekening van de overeenkomst hun toestemming moeten
geven voor jouw overeenkomst. Als je tussen de 12 en de 18 jaar oud bent, ben je welkom om te
komen sporten als je onder begeleiding en verantwoordelijkheid komt van een persoon die
minimaal 18 jaar oud is en zelf ook lid is.
Lid/ Leden: Je kunt bij ons lid worden als je een natuurlijke persoon bent. Approach Fitness Borne kan
je vragen aan te tonen door legitimatie dat jij degene bent van wie de Approach Fitness Borne pas
is.
Lidmaatschapsovereenkomst of overeenkomst: de overeenkomst die ontstaat tussen Approach
Fitness Borne en het lid door inschrijving. Deze algemene voorwaarden horen ook bij je
overeenkomst.
LID WORDEN EN TOEGANG
Je bent welkom om lid te worden bij Approach Fitness Borne. Dit kan op de volgende manieren:
Op de website door het invullen van het online inschrijfformulier (www.approachfitnessborne.nl); of
Bij de balie door het invullen van het inschrijfformulier.
Indien je je inschrijft via de website heb je het recht om binnen 14 dagen na de dag van inschrijving
zonder opgave van redenen af te zien van je lidmaatschap. Dit kun je doen op een van de
manieren die beschreven zijn in artikel 10c van deze algemene voorwaarden. Als de 14e dag in het
weekend valt, of op een nationaal erkende feestdag, loopt de bedenktijd tot en met het einde van
de eerste daaropvolgende werkdag. Deze bedenktijd geldt niet voor inschrijving bij de balie. Indien
je binnen de bedenktijd van 14 dagen besluit af te zien van het lidmaatschap, en het lidmaatschap
is niet gebruikt in die periode, dan is deze herroeping kosteloos. Als het lidmaatschap wel gebruikt is
in deze periode, dan kan Approach Fitness Borne naar rato (vanaf de activering van het
lidmaatschap tot de dag van de herroeping, inclusief het eventuele inschrijfgeld) kosten voor het
lidmaatschap in rekening brengen.
Als je lid wordt van Approach Fitness Borne, ben je lidmaatschapsgeld verschuldigd vanaf het
moment van inschrijving. Ook de SEPA automatische incassomachtiging gaat vanaf dat moment
gelden. Als je niet voldoet aan je betalingsverplichting, kan Approach Fitness Borne besluiten de
overeenkomst te beëindigen. Om in Approach Fitness Borne vestiging binnen te komen heb je jouw
eigen Approach Fitness Borne pas nodig.
APPROACH FITNESS BORNE PAS
De Approach Fitness Borne pas is na betaling eigendom van het lid en kan gebruikt worden
gedurende de overeenkomst.
Je kunt je lidmaatschap niet overdragen aan iemand anders.
Jij bent als Lid verantwoordelijk en aansprakelijk voor de wijze van gebruik of misbruik van de
Approach Fitness Borne pas en het lidmaatschap. Jij dient er dan ook voor te zorgen dat de
algemene voorwaarden en huisregels van Approach Fitness Borne worden gerespecteerd
nageleefd.
Indien je je Approach Fitness Borne pas kwijtraakt of indien deze gestolen wordt, kan je een nieuwe
pas aanschaffen bij de balie van onze vestiging in Borne. Hierdoor wordt een gestolen pas
automatisch geblokkeerd. De vervangingsbijdrage voor een nieuwe pas bedraagt €5,50. Deze
vergoeding dient ter plaatse contant of via pinbetaling te worden voldaan bij de balie waarna de
pas geactiveerd wordt. In de tussentijd blijft je betalingsverplichting wel gewoon van kracht.
LIDMAATSCHAP, TERMIJN
We hebben verschillende lidmaatschapsvormen waarvan alle details zijn terug te vinden op onze
website of bij de balie. Alle lidmaatschapsvormen geven onbeperkt toegang tijdens de openingsu-
ren van Approach Fitness Borne en tot de groepslessen die worden aangeboden.
Bij de Inschrijving kun je aangeven voor welke lidmaatschapsvorm je een overeenkomst wilt
aangaan. Al onze lidmaatschapsvormen kun je aangaan voor ofwel 1 jaar vast met een automati-
sche verlenging voor onbepaalde tijd of voor 1 maand vast met een automatische verlenging voor
onbepaalde tijd.
Bij alle lidmaatschappen krijg je toegang tot de Approach Fitness Borne app.
Indien je onze faciliteiten los wilt bezoeken of gewoon eens wilt proberen, kun je ook op onze een
dagpas kopen. Je kunt met de dagpas ook gebruik maken van groepslessen indien die
beschikbaar zijn bij de betreffende vestiging. De dagpas geeft eenmalige toegang op de dag
waarop de dagpas wordt aangeschaft. De aanschafwaarde zal bij een inschrijving in mindering
worden gebracht op het inschrijfgeld.
RESERVERINGEN
Leden van Approach Fitness Borne mogen binnen de openingstijden onbeperkt gebruik maken van
de groepslesfaciliteiten die worden aangeboden. Jeugdleden mogen niet aan de groepslessen
deelnemen. Voor iedere groepsles geldt een beperkt aantal deelnemers (vol=vol). Approach
Fitness Borne stelt als voorwaarde dat groepslessen gereserveerd dienen worden op een door
Approach Fitness Borne te bepalen wijze.
TARIEVEN EN BETALING
Alle lidmaatschapsvormen hebben hun eigen lidmaatschapstarief en voorwaarden, welke te
vinden zijn op www.approachfitnessborne.nl.
Als je lid wordt bij Approach Fitness Borne kunnen wij inschrijfgeld in rekening brengen. Dit
inschrijfgeld kan variëren per lidmaatschapsvorm indien er sprake is van een promotie.
Als je je lidmaatschap hebt beëindigd en opnieuw lid wilt worden, ben je opnieuw inschrijfgeld
verschuldigd.
Alle lidmaatschapsbedragen zijn bij vooruitbetaling verschuldigd en opeisbaar.
Bij alle overeenkomsten zal de betaling van het lidmaatschapsbedrag plaatsvinden rond de eerste
dag van de maand via SEPA automatische incasso en tegen de daarvoor vastgestelde tarieven.
Onze incassoperiode bedraagt 1 kalendermaand. Dit betekent dat we 12 incasso’s uitvoeren per
jaar.
Indien we je betaling om wat voor reden dan ook niet kunnen incasseren (bijv. stornering,
onvoldoende saldo, etc.), dan sturen we de incasso nogmaals naar je bank.
Als je ook nadat we je in gebreke hebben gesteld, niet aan je betalingsverplichting voldoet, dan
ben je in verzuim. Op dat moment kunnen wij incassokosten in rekening brengen en kunnen wij de
vordering uit handen geven. Ook kunnen we de overeenkomst met directe ingang beëindigen. Op
dat moment ben je alle lidmaatschapsgelden verschuldigd die zouden moeten worden voldaan
gedurende de looptijd van de overeenkomst plus de incassokosten die in rekening worden
gebracht.
Een keer per jaar, per 1 januari, mogen wij onze tarieven verhogen met maximaal 5%. Indien wij
daarvan gebruik maken, geeft dat geen recht de overeenkomst te beëindigen, tenzij de tariefsver-
hoging binnen drie maanden na het sluiten van de overeenkomst plaatsvindt, of hoger is dan 5%.
Tariefsaanpassingen vanwege overheidsmaatregelen (bijvoorbeeld BTW verhogingen) kunnen
onmiddellijk worden doorgevoerd ongeacht de hoogte en geven geen recht op ontbinding.
Er kan door leden geen aanspraak worden gemaakt op restitutie van het lidmaatschapsgeld.
OPENINGSTIJDEN
Approach Fitness Borne geeft aan wat de openingstijden zijn. Het kan zijn dat er in omstandigheden
afwijkende openingstijden gelden. Bijvoorbeeld in geval van calamiteiten of feestdagen. Soms
zullen we een vestiging dan sluiten. Dit kan ook het geval zijn indien we bijvoorbeeld werkzaamheden in een vestiging moeten uitvoeren.
We willen onze vestiging goed onderhouden en soms kunnen we een tijdelijke of gedeeltelijke
sluiting dan ook niet vermijden. In dat geval heb je geen recht op restitutie van lidmaatschapsgeld.
Het kan zijn dat tijdens openingsuren geen begeleidend personeel aanwezig is. Dit zal doorgaans
tussen 12.00 uur en 18.00 uur zijn. Op dat moment vindt er geen toezicht plaats door een persoon
die fysiek aanwezig is op de vestiging, maar door cameratoezicht. In het geval er geen personeel
in de fitnessruimte aanwezig is, moet je ouder dan 18 jaar zijn om gebruik te kunnen maken van de
faciliteiten. Jeugdleden tot 18 jaar kunnen sporten als zij op dat moment worden begeleid door een
volwassen lid van Approach Fitness Borne.
Approach Fitness Borne is gerechtigd om een vestiging te sluiten of te verhuizen naar een andere
locatie om haar moverende redenen. Indien er na de sluiting of verhuizing geen Approach Fitness
Borne vestiging in een straal van 10 kilometer van de in de overeenkomst vermeldde vestiging ligt,
krijgt het lid de mogelijkheid om de overeenkomst kosteloos en zonder opzegtermijn tussentijds te
beëindigen, vanaf het moment van sluiting of verhuizing.
WIJZIGING GROEPSLESSEN
Wij willen het aanbod van onze groepslessen altijd up-to-date houden. Dat betekent dat wij de
(inhoud van de) lessen, de soort lessen en het lesrooster regelmatig aanpassen. Incidenteel kan het
voorkomen dat een groepsles wordt geannuleerd. Deze aanpassingen of annuleringen geven
geen recht op (gedeeltelijke) teruggave van het lidmaatschapsgeld.
VERHUIZING OF BLESSURE
Indien je gaat verhuizen geeft dit geen recht op ontbinding van een overeenkomst van een jaar. Bij
een overeenkomst die maandelijks opzegbaar is geldt de reguliere opzegtermijn.
Wij hopen dat je in goede gezondheid bij ons komt sporten. Indien je om medische redenen
blijvend geen gebruik meer kunt maken van je lidmaatschap, kun je deze tussentijds beëindigen
met inachtneming van een opzegtermijn van 30 dagen vanaf de kennisgeving. Je dient dan bewijs
te overleggen dat je gezien je medische situatie niet meer in staat bent gebruik te maken van je
overeenkomst, bijvoorbeeld door een doktersverklaring.
Opschorting van je lidmaatschap om welke reden dan ook is niet mogelijk.
BEËINDIGEN LIDMAATSCHAP
Indien je een overeenkomst bent aangegaan voor de duur van een jaar, kun je deze uiterlijk 30
dagen voor het einde van de looptijd opzeggen. Indien je dat niet doet wordt de overeenkomst
verlengd voor onbepaalde tijd en is vervolgens op ieder moment opzegbaar met inachtneming
van een opzegtermijn van een kalendermaand (dus per laatste dag van de eerstvolgende
maand). Zeg je dus in april jouw abonnement op, dan is het abonnement geldig t/m 31 mei.
Indien je een overeenkomst bent aangegaan welke flexibel opzegbaar is, dan kun je deze op ieder
moment opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van een kalendermaand (dus per
laatste dag van de eerstvolgende maand). Zeg je dus in april jouw abonnement op, dan is het
abonnement geldig t/m 31 mei.
Je kunt je overeenkomst opzeggen door een e-mail te sturen naar info@approachfitnessborne.nl.
Vermeld jouw naam, adres en geboortedatum zodat de opzegging correct kan worden verwerkt.
Wij streven ernaar een omgeving te creëren waarin iedereen elkaar respecteert en de regels
worden nageleefd. Indien je je niet houdt aan de afspraken van de overeenkomst, of indien je je
niet houdt aan de huisregels of onaanvaardbaar gedrag vertoont, dan kan Approach Fitness Borne
je de toegang tot de vestiging ontzeggen en de overeenkomst (per direct) beëindigen. De
beoordeling van de situatie is exclusief voorbehouden aan Approach Fitness Borne.
Samen sporten wordt bij Approach Fitness Borne gestimuleerd. Het coachen van andere sporters in
onze vestiging wordt echter uitsluitend overgelaten aan de personal trainers waarmee wij exclusief
samenwerken. Als je toch personal training diensten aanbiedt kan dat voor ons een reden zijn om
je overeenkomst te beëindigen.
Indien je een ander persoon, lid of geen lid, illegaal toegang verleent op enige wijze, bijvoorbeeld
door deze in te laten checken op zijn of haar lidmaatschapspas, kan Approach Fitness Borne
hiervoor als boete de waarde van een dagpas in rekening brengen en de toegang tot de vestiging
blokkeren totdat deze boete is voldaan. Bij meerdere overtredingen kan Approach Fitness Borne de
overeenkomst beëindigen.
RISICO EN AANSPRAKELIJKHEID
Het beoefenen van sport kan risico’s met zich meebrengen. Indien je gebruik maakt van onze
faciliteiten, dien je zelf in te schatten wat je aan kunt. Wij bieden beperkte begeleiding door
personen op de vestiging van Approach Fitness Borne. Mocht je behoefte hebben aan uitgebreide
begeleiding en coaching dan kan je een Personal Trainer in de arm nemen. Je blijft zelf echter altijd
verantwoordelijk voor de manier waarop je sport en de keuzes die je daarin maakt. Het gebruik van
de faciliteiten is voor jouw eigen risico. Bij (twijfel over) fysieke condities, raden we je aan deskundig
advies in te winnen van een arts of specialist om te bepalen wat voor jou de juiste en haalbare
manier van bewegen is.
Approach Fitness Borne en onze medewerkers zijn niet aansprakelijk voor materiële of immateriële
schade als gevolg van een ongeval of letsel die je oploopt in onze vestiging.
We adviseren je geen waardevolle spullen mee te nemen naar Approach Fitness Borne. Approach
Fitness Borne aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade, verlies of diefstal van je
eigendommen.
KLACHTEN
Wij doen ons uiterste best iedereen van dienst te zijn en willen met onze vestiging zoveel mogelijk
mensen toegang geven tot sportfaciliteiten. Indien je klachten hebt betreuren we dat maar horen
we dat uiteraard graag. Je kunt je in eerste instantie natuurlijk wenden tot onze medewerkers in
onze vestiging en in tweede instantie tot info@approachfitnessborne.nl.
PERSOONSGEGEVENS
Om uitvoering te geven aan jouw overeenkomst beschikken we over jouw persoonsgegevens.
Approach Fitness Borne verwerkt jouw persoonsgegevens op behoorlijke en zorgvuldige wijze en
binnen de kaders van de toepasselijke wet- en regelgeving, zoals de Algemene Verordening
Gegevensbescherming (AVG).
In de privacyverklaring van Approach Fitness Borne wordt op een rijtje gezet welke gegevens door
ons worden verwerkt, voor welke doeleinden wij dat doen en hoe met de persoonsgegevens wordt
omgegaan. Daarnaast wordt uitgelegd op welke wijze betrokkenen hun rechten kunnen
uitoefenen op de verwerking van hun persoonsgegevens. De privacyverklaring van Approach
Fitness Borne kun je terugvinden op onze website (www.approachfitnessborne.nl).
Ter bescherming van de veiligheid van de mensen en goederen in onze vestiging, maken wij
gebruik van video toezichtapparatuur om de ruimtes te observeren. Videotoezicht is beperkt tot de
fitnessruimte, en is niet aanwezig in de toilet-, douche- en kleedruimtes.
CONTACTGEGEVENS APPROACH FITNESS BORNE
De contactgegevens van onze klantenservice zijn:
E-mail: info@approachfitnessborne.nl
Postadres: Hosbekkeweg 5, 7621 AC, Borne
Voor veel informatie kun je daarnaast terecht op de website van Approach Fitness Borne:
www.approachfitnessborne.nl
TOEPASSELIJK RECHT EN GESCHILLEN
Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten door of met Approach Fitness Borne
aangegaan, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
Alle geschillen die ontstaan naar aanleiding van de overeenkomst tussen het lid en Approach
Fitness Borne zullen worden beoordeeld door de bevoegde rechter in het arrondissement waar de
betreffende vestiging van Approach Fitness Borne is gevestigd.
Versie per 1 februari 2022
Algemene Voorwaarden Approach Fitness Borne
